Согласно Закону «О защите прав потребителей» (далее – Закон), в частности, ст. 9, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил. Так же следует отметить, что право на обмен действует в течении 14 дней после совершения покупки, а также если товар сохранил целостный товарный вид и наличие чека